Wenn der Mietwagen während der Mietzeit beschädigt wird, ist es wichtig, den Schaden zu dokumentieren und die örtliche Mietwagenfirma und uns so schnell wie möglich zu informieren. Ihr Vermieter wird Sie dann über das weitere Vorgehen informieren, wenn z. B. der Wagen ausgetauscht oder repariert werden muss. Am Ende der Mietzeit wird ein Schadensbericht erstellt.
Je nachdem, welche Art von Versicherung Sie abgeschlossen haben, kann der Vermieter Ihnen die Kosten für den Schaden in Rechnung stellen. Je nachdem, welche Art von Versicherung Sie abgeschlossen haben, können Sie nach der Anmietung einen Schadensfall bei uns melden, so dass wir Ihnen die Schadenskosten gemäß den Versicherungsbedingungen erstatten können.